Ας το παραδεχτούμε: τα social media δεν είναι πια απλά ένα μέρος για να χαζεύουμε αστεία βίντεο με γάτες (αν και αυτό είναι σίγουρα σημαντικό!). Είναι το απόλυτο εργαλείο για κάθε επιχείρηση που θέλει να μείνει ζωντανή, σχετική και – κυρίως – μπροστά στα μάτια των πελατών της. Αν λοιπόν έχεις αφήσει τα social σου να σκονίζονται, ήρθε η ώρα να μάθεις γιατί μια συνεπής παρουσία στα social media είναι απαραίτητη.
1. Γιατί αν δεν φαίνεσαι, δεν υπάρχεις!
Σκέψου το απλά: Πότε ήταν η τελευταία φορά που αγόρασες κάτι από μια επιχείρηση που είδες τυχαία μία φορά και μετά… εξαφανίστηκε; Ακριβώς. Η συνέπεια στα social media σημαίνει ότι το κοινό σε βλέπει τακτικά, θυμάται το brand σου και αρχίζει να σε εμπιστεύεται.
2. Ο αλγόριθμος αγαπάει τη συνέπεια (και όχι τις σχέσεις τύπου “θα σε πάρω εγώ τηλέφωνο”)
Οι αλγόριθμοι του Instagram, Facebook και TikTok λατρεύουν τη σταθερότητα. Αν ανεβάζεις περιεχόμενο αραιά και που, η πλατφόρμα σε ξεχνάει πιο γρήγορα από το τελευταίο viral trend. Αν όμως έχεις συχνή παρουσία, οι αναρτήσεις σου εμφανίζονται σε περισσότερους ανθρώπους, αυξάνοντας το reach και το engagement σου.
3. Χτίζεις εμπιστοσύνη (και όχι την υπομονή των πελατών σου)
Ένα προφίλ που είναι ενημερωμένο, ενεργό και αλληλεπιδρά με το κοινό του δείχνει αξιοπιστία. Από reviews πελατών μέχρι behind-the-scenes stories, όλα παίζουν ρόλο στο πώς σε βλέπει ο κόσμος. Αν κάποιος μπει στο Instagram σου και η τελευταία ανάρτηση είναι από το… 2022, μάλλον δεν θα νιώσει πολύ σίγουρος για την επιχείρησή σου.
4. Οι ανταγωνιστές σου το κάνουν ήδη (και σε αφήνουν πίσω)
Δεν χρειάζεται να έχεις PhD στο digital marketing για να καταλάβεις ότι αν οι ανταγωνιστές σου είναι ενεργοί και εσύ όχι, χάνεις πελάτες. Ένα ισχυρό social media presence δεν είναι απλά μια επιλογή – είναι απαραίτητο όπλο στη μάχη για την προσοχή των καταναλωτών.
5. Μετατρέπεις followers σε πελάτες (και όχι απλά σε… lurkers)
Το να έχεις πολλούς ακόλουθους είναι ωραίο, αλλά το πραγματικό στοίχημα είναι να τους μετατρέψεις σε πελάτες. Με στρατηγικό περιεχόμενο, σωστά call-to-actions και συνεχή επικοινωνία, οι social media followers σου μπορούν να γίνουν η επόμενη μεγάλη σου πελατειακή βάση.
Οπότε… τι κάνουμε τώρα;
Αν το social media προφίλ της επιχείρησής σου έχει πιάσει αράχνες, ήρθε η στιγμή να αναλάβεις δράση. Ξεκίνα με ένα πλάνο περιεχομένου, βρες τη φωνή του brand σου και μην αφήνεις το κοινό σου να σε ξεχάσει. Και αν όλο αυτό σου φαίνεται βουνό; Εμείς μπορούμε να το αναλάβουμε για εσένα!
Θες επαγγελματική διαχείριση social media; Στείλε μας μήνυμα και ας το απογειώσουμε μαζί!
EL 
EN